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4,7 out of 5.0 average rating
based on 25 reviews
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Location was great, Hotel was great, clean and tidy with good sized rooms, Bathroom & Bedroom. Staff were fantastic and very friendly, I would like to also mention the lady that cleaned and did reception duties as she was brilliant and went above and beyond to make sure we were ok after our ferry home was cancelled.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing really.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Ideal location with stunning views as we booked room with sea view, exceptionally clean room and the staff cleaned the room every other day whilst we were staying.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
great
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Angel went above and beyond to make sure my wife and I had a great stay
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Had everything we needed
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The locaction was terrific. We hat a beautiful view of the sea from our room. Everything was clean and comfortable
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Parking close was a little difficult. I would have loved some fruit with the continental breakfast, such as apples, oranges, and/or bananas
5
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5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I’ve stayed here before over a decade ago and coming back it was great - the room has everything it needs, great bathroom, comfy bed, loads of storage space and had everything I needed at great value for money
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing
3
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3
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Exceptionally clean. Good location.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
One slight criticism, You could update your bedding to the standard of premier inn or.Travelodge . Thank you.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Hotel was very clean. Room was huge. It was easy to check in after reception was closed by using the phone to contact the Regency hotel. Bathroom was spacious and it was nice to have tea and coffee in the room and a Hairdryer.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing really. The only thing that might have been nice to have was an armchair to relax in.
3,4
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4
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3
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3
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very convenient for the prom and town. Had a lovely meal at the sister hotel Regence.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The toilet could be cleaner especially under the rim.
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
very comfortable, excellent bathroom, friendly efficient staff!😃
5
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5
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5
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5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Nice employees!
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
nothing
4
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4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very clean
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Only continental breakfast
5
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5
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5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The second time I have stayed with you, the staff are friendly and go that extra mile to help you. Liked everything, hope to come again. David..
5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very clean & tidy, very pleasant & friendly staff beautiful views across Douglas bay
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing to put in here
5
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Good accommodation and always spotlessly clean throughout. The included continental breakfast is just right for me. Excellent WiFi too. My preferred hotel when staying in Douglas.
5
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5
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5
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5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very clean and quiet really friendly staff
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing
3
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3
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3
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Big room,good size bath and clean.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
No mirror near plug so very difficult to do hair.
5
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
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5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Big room, friendly staff. Great location
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Steps at front of hotel. A ramp section to use when you have luggage would be good
4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The big tv and big room and bathroom.
5
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5
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Lovely clean room, well maintained and attended, staff friendly and helpfull, have stayed a few times before and will be staying again all being well. Ideally situated for our purposes, also stay at Regency every year so know the M O.
4,6
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4
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Friendly helpful staff, room was an excellent size kept clean with also a very good modern bathroom. The Penta was on the front promenade for access to the local transport.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I have stayed in a number of hotels which provide continental breakfast they normally provide fresh fruit and pastries added to their standard breakfast. The PENTA breakfast was just cereal, toast, juice and tea and coffee !
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
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5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Breakfast is self service, quick and easy. Lovely sea view, large spacious room with a bath and shower. New lift is great. Regular staff.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
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15-16 Palace Terrace,
Queens Promenade,
Douglas,
Isle of Man
IM2 4NE

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